Dostava i isporuka
Sve narudžbe iznad 60 USD automatski ostvaruju pravo na besplatnu dostavu.
Za obradu svih artikala u trgovini može biti potrebno od 3 do 5 radnih dana. U nastavku je procijenjeno vrijeme dostave. Zbog faktora koji često utiču na međunarodne pošiljke, kao što su praznici, carina i vremenska kašnjenja, možemo ponuditi samo procjenu vremena isporuke.
Zbog pandemije Covid-19 primijetili smo da dostavne službe trenutno imaju kašnjenja u skeniranju i obradi nekih pošiljki. Molimo vas da imate na umu da može doći do kašnjenja vaše narudžbe, pa preporučujemo strpljenje dodatnih 2–5 radnih dana.
Ovo ne uključuje naših 3–5 radnih dana potrebnih za obradu narudžbe.
VAŽNA NAPOMENA
Nismo odgovorni za bilo kakve carinske naknade nakon što su artikli poslani. Kupovinom naših proizvoda implicitno se slažete da jedan ili više vaših paketa mogu biti podložni carinskim troškovima kada stignu u vašu zemlju.
Gore navedeno procijenjeno vrijeme isporuke (ETA) odnosi se na povoljne uslove kao što su vremenske prilike, društvene okolnosti i slično.
U nepovoljnim uslovima kao što su povećana potražnja za logističkim uslugama ili praznici/festivali/prirodne katastrofe/štrajkovi/demonstracije i slično, proces dostave može trajati duže nego obično. Međutim, garantujemo da ćemo učiniti sve što je moguće kako bismo vam proizvode isporučili u najkraćem mogućem roku. U najgorem slučaju, spremni smo izvršiti povrat novca za paket ukoliko se izgubi tokom transporta.
NARUDŽBA I PRAĆENJE POŠILJKE
Kada izvršite narudžbu, primit ćete e-mail potvrdu kupovine sa potvrdom vašeg broja narudžbe i detaljima kupovine. Svoju narudžbu možete otkazati ili izmijeniti podatke za dostavu istog dana kada ste izvršili narudžbu, do ponoći. Nakon 6 sati, vaša narudžba će biti obrađena za skladištenje, pakovanje i slanje, što obično traje 4–6 radnih dana. Kada ovaj proces bude završen, primit ćete e-mail potvrdu o slanju.
Napomena: Vaše narudžbe šaljemo na originalno navedenu adresu za dostavu koju ste nam dostavili, a ne osobi navedenoj na adresi. Molimo vas da provjerite da je vaša adresa za dostavu ispravno napisana kako biste izbjegli bilo kakve neugodnosti.